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회원가입, 정보에 관한 FAQ
해동조구사 조회수:70 115.22.4.24
2019-04-05 14:16:11
 

회원가입, 정보에 관한 FAQ

 
 
1. 회원가입은 어떻게 하나요?

홈페이지 상단의 회원가입 메뉴를 이용하시면 됩니다. 

회원가입을 하실 때는 회원가입시 입력사항을 정확하게 입력해 주셔야 하며, 

허위로 입력되거나 정보가 정확하지 않을 시에는 확인 절차없이 회원정보를 삭제하오니 이점 양해 바랍니다.

 
2. 회원가입시 혜택은 어떻게 되나요?
- 적립금 1% 적립
- 누적된 적립금에 따라 추가 할인 혜택
- 무료배송 혜택(단 30,000원 이상 구입시)

그외 다양한 혜택이 주어 집니다.
 
3. E-mail 중복으로 회원가입을 할 수 없어요.
회원가입 시 E-mail 중복으로 확인되는 대부분의 경우는 
회원님께서 이전에 가입하신 사실을 잊어버리신 경우가 많습니다.

이런 경우에는 로그인 화면에서 [아이디/비밀번호찾기] 버튼을 클릭하시고 회원님의 정보를 확인하시기 바랍니다.
 
4. ID와 비밀번호를 잊은 경우엔 어떻게 해야 하나요?

회원ID를 잊어버렸을 경우,

로그인 화면에서 [아이디/비밀번호찾기] 버튼을 클릭하시고, 이름과 E-mail을 입력하시면 회원가입시 등록하신 모바일 번호나 E-mail로 알려드립니다.
만약 입력사항이 부정확하여 오류가 생길 경우에는 HDF 해동조구사로 문의하여 주시기 바랍니다. 

 
5. 회원정보를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

쇼핑몰 화면 상단에 있는 [나의쇼핑정보]를 클릭하시면 회원정보 변경이 가능합니다. 
회원정보는 언제든지 수정이 가능하나 회원ID는 수정이 불가하며, 수정된 사항은 즉시 반영됩니다.

특히 주소 및 연락처는 구입하신 상품의 정확한 배송을 위해 꼭 필요한 사항이므로 바뀌었을 경우 반드시 수정하여 주시기 바랍니다. 

 
6. 회원 ID와 비밀번호(Password)를 변경 할 수 있나요?
회원 가입 시 고객님께서 지정하신 ID는 가입이후 변경하실 수 없습니다. 
비밀번호의 수정은 로그인 후 [나의쇼핑정보]에서 변경하시면 되며, 비밀번호는 정기적으로 변경해 주시는 것이 개인정보 보호상 좋습니다. 

만약 ID의 변경을 원하실 경우에는 기존의 회원가입을 탈퇴하시고 다시 신규로 등록하시면 되지만, 그 동안 적립된 적립금은 없어지므로 신중하게 판단하셔야 합니다.
 
7. 회원탈퇴를 하고 싶어요
HDF 해동조구사는 고객님의 가입과 탈퇴가 자유롭습니다.
부득이한 사정으로 회원탈퇴를 원하실 경우, [나의쇼핑정보]에서 탈퇴를 클릭하시면 됩니다. 

회원탈퇴후, 재가입시 그 동안의 주문내역 및 적립된 적립금이 삭제되어 사용할 수 없으므로 신중하게 고려하셔야 합니다.
 
8. 회원 정보와 관련된 피해를 입었을 경우엔 어떻게 하나요?

본인의 회원ID 및 비밀번호가 타인에게 노출되지 않도록 각별히 신경 써주시기 바랍니다.

만약 피해 사례가 발생했을 경우에는 먼저 HDF 해동조구사로 피해상황을 신고하여 주십시오. 
또는 마이페이지내의 1:1 게시판으로 피해내용을 보내주시기 바랍니다. 

 
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